سياسة الإستبدال والإسترجاع

نأمل أن تكون مسرورًا بعملية الشراء خلال موقع داركو جي تي الإلكتروني، ولكن في حالة عدم رضاك أو المنتج المستلم غير مطابق لما تم ذكره في متجرنا، فيمكنك إعادة أو استبدال المنتج بكل سهولة، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا أدناه:

الإرجاع والاستبدال المجاني في الإمارات:

يسعدنا في داركو جي تي اتباع سياسة الاستبدال/ الإرجاع المجاني بحيث يستطيع العميل إرجاع المنتج في غضون 14 يومًا من عملية الشراء داخل الامارات، مادام لم يستخدمه العميل و يحتفظ بالفاتورة وطرد المنتج الأساسي. 

القواعد والشروط من أجل الاسترجاع/ والاستبدال:

  • يمكنك استبدال المنتج بآخر بنفس القيمة المالية (السعر) بحيث رسوم شحن المنتج المُستبدل يتحملها العميل.
  • يمكنك ارجاع/ إعادة المنتج وسيقوم العميل بتغطية رسوم الشحن للمنتج المُرجع.
  • يمكنك استرداد المبالغ للمنتجات التي تم إرجاعها في غضون 5-7 أيام عمل بعد استلام المنتج.

كيف يمكنني استبدال/ إرجاع أحد المنتجات التي اشتريتها؟

بكل بساطة ما عليك سوى التواصل معنا عبر البريد أو عبر رقم الهاتف 042473990، مع الادلاء برقم الطلب وتفاصيل الارجاع.

 

انتقل إلى أعلى

اتصل بنا

.سيرد عليك مركز الاتصال الخاص بنا في اسرع وقت